로그인 회원가입 main 사이트맵
공지사항
자유게시판
HOME > 커뮤니티 > 공지사항
제목 [기본] [인터뷰] 우리는 품질과 안전, 신뢰를 팝니다 날짜 2012.03.16 18:50
글쓴이 유인솔루션(주) 조회 4753
[인터뷰]200kg 소형탱크 보급 나선 유인솔루션(주) 이종민 대표
“우리는 품질과 안전, 신뢰를 팝니다”
현장의 목소리 제품 반영에 앞장설 터
린나이에서 배운 서비스 중요성 접목
2012년 03월 15일 (목) 00:26:00 박귀철 기자 park@gasnews.com

 

   
▲ 200kg소형탱크 보급 나선 유인솔루션(주) 이종민 대표
“국내 LPG산업의 효율적인 발전을 위해서는 소형저장탱크의 보급이 중요한 해결책이라는 것을 믿게 되었습니다. 가스기구업계에만 근무했던 저에게 이러한 믿음을 주고 동조하며 실현을 가능하게 해준 분들이 있죠. 이 분들과 우리의 믿음을 실현하는 첫 단추가 200kg 소형LPG저장탱크입니다.”

지난달 27일부터 200kg 소형저장탱크(TYT-200K) 보급에 들어간 유인솔루션(주)의 이종민 대표(49)는 TYT-200K는 국내 소비자에 맞춰져 제작되었기 때문에 매우 우수하지만 소비자들의 수준이 높아지면서 새로운 요청과 목소리가 나올 것이라고.

“소비자는 왕이라는 말이 있잖습니까. 소비자의 목소리에 최대한 귀를 기울이고 현장에 맞게 개선함으로써 소비자의 목소리를 반영하는 정신이 유인솔루션이 가장 역점을 두고 있는 부분입니다.”

李 대표는 TYT-200K는 현재 미국과 북미, 남미, 유럽 등에서 일반적으로 사용되고 있는 제품과 동일하지만 국내 소비자들이 아직 제품을 사용해보지 않아 생길 수 있는 불편한 사항을 국내 기준에 맞게 해결했기 때문에 소비자들이 편하게 사용할 수 있도록 한 것이 주요한 특징이라고 강조한다. 최근 제품을 구입한 소비자 시설에서 가스를 충전한 결과 아무런 문제없이 190kg까지 3분 30초만에 충전이 완료됐다고 덧붙였다.

국내 LPG시장은 가격상승이나 도시가스 보급 확대로 점점 위축되는 것은 사실이지만 좁아진 시장에서 LPG업계 자체의 수익성 문제와 인력난, 가격상승 등에 대한 해결책으로는 지금까지 소형저장탱크를 통한 가스공급이 가장 현실적인 대안으로 믿는다고.

하지만 이종민 대표는 업계 자체의 노력도 중요하지만 정부에서 보다 적극적인 지원책이 필요하다고 강조한다. 최근 추진된 ‘LPG행복충전기금’ 등의 신설과 소외된 계층에 소형저장시설지원 등은 아주 고무적인 정책이라고 말했다. 특히 가스수입사들의 재정적 지원은 감동적이었다는 그는 아직 해결되지 않은 LPG구조정책, 안정적 수입가격, 선진화로 가기위한 제도적 기반마련 등에 정부에서 좀 더 많은 노력을 해 주었으면 한단다.

200kg 소형저장탱크시장이 3사 경쟁체제로 접어 든 것에 대해 이종민 대표는 “시장은 경쟁에 의해서 발전하는 것입니다. 시장에서 독점은 있을 수 없죠. 우리는 수입판매사인만큼 고객에 대한 서비스에 약간은 취약할 것이라고 생각될 수 있습니다. 하지만 우리가 파는 것은 '제품'이라기보다는 품질, 안전, 신뢰라 생각합니다. 고객의 불만이 있다면 우리는 항상 그들의 곁에서 신속한 해결을 위해 같이 있을 것입니다.”

TYT-200K 제조사인 트리니티 그룹은 가스저장탱크의 제조, 철도·선박을 통한 가스운반 및 가스레일 관련 제품을 생산하는 상장회사라는 이 대표는 트리니티 그룹의 ‘규모가 어떻다, 자본이 어떻다’라기 보다는 우리가 원하는 제품의 변경, 개선 등에 아주 적극적으로 빠르게 대응해주는 신뢰 있는 회사라고 강조한다.

이종민 대표는 1990년 린나이코리아에 입사해 연구소와 생산관리, 기획부, 영업본부를 거쳐 2008년부터 2010년까지 2년간 판매법인인 린나이플러스(주) 대표이사를 역임 후 지난해 6월 퇴사했다. 린나이에서 배운 서비스의 중요성을 LPG업계에 접목시키겠다고.

“유인솔루션에서 솔루션이란 말은 가스탱크만 보급하는 회사가 아닙니다. 국내 LPG판매에 필요한 모든 제품과 용역 등을 필요한 사람들이 효율적으로 사용할 수 있도록 제공해 나가고자 합니다. 소비자들이 구입한 제품을 목적에 맞게 잘 사용해서 큰 투자가치를 얻을 때 우리는 행복해 질 것입니다. 최선의 노력을 다하겠습니다.”

파일첨부 :
1. gasNews_interview_20120315.pdf 다운받기 다운로드횟수[4068]
목록 쓰기